淘宝小卖家做好店铺营销的解决方法
淘宝店铺淘宝是一个快速变化的平台,而每一次变化都将有所准备的卖家带入一个新的台阶,俗话说就是当台风来临的时候,猪站在风口都能飞的起来,所以这次小而美的推出对很多苦逼挣扎的中小卖家而言是一个绝好的机会,那究竟啥是小而美呢?先来看看淘宝公布的参考标准,店铺是否属于“小而美”,受到熟客客单价/普通客单价、商品收藏率、熟客占比、商品成交率、好评率、转化率、品质评分、服务评分、物流评分、发货评分、搜索引流占比、广告引流占比、旺旺响应率和拍发时间差等12个指数影响,且这12个不同的变量在“小而美”的评定中拥有不同的权重。 从下面的图中可以看出小而美鼓励的是高成交转化(代表产品足够细分,足够专一,保证有高的转化率),高熟客占比(代表有稳定的客户群体和忠实粉丝,有了足够的死忠用户,再也不用靠秒杀、打折来放血换销量,无论大环境再怎么变化都撼动不了店铺前进的脚步),低直通车和淘客占比(代表把更多的精力维护好老客户,而不是一味的去开拓新客户却让他们在一次交易后白白流失,开拓1个新客户的成本等于维护8个老客户的成本),低站内搜索占比(代表慢慢摆脱靠直通车烧出来的流量,而是依靠死忠用户群体从收藏等入口进入店铺,是真正在买家的脑海里劈开一段空间,将你店铺里的风格小调深深植入用户的心智中)本文来自菁菁网http://www.taoqao.com/uploads/allimg/130129/10343W5R-0.png
【问题解决】
总之小而美是众多中小卖家的一个机会,淘宝几百万店铺,如果大家店铺长的都一样,买家为啥要到你的店铺里买东西呢,所以确定好自己的店铺风格,了解自己的目标客户群体,掌握他们的行为习惯更好的维护好死忠客户,慢慢沿着小而美的路子稳健成长,同时赚点不错的小钱岂不是很乐乎,哈哈!所以借着年底的促销旺季,咱可以好好着手准备一番,通过活动让风格格调得到曝光,吸收一批粉丝用户,慢慢维护好客户关系,走上店铺发展的稳通道。有了风格定位如何借力年底促销呢? 菁菁好,好菁菁网
确定好风格后,得有自己的格调,好的产品也要靠漂亮的图片说话,否则谁有兴趣了解你的商品,你的风格格调呢。通过引流促销百宝箱的“装修海报”功能把店铺首页装饰一番,即使你不是大店,但看起来就风格独特清新脱俗,让买家进店第一眼就感觉舒畅,进而刺激购物欲望,小而美就得玩出风格,玩出调性,如果买家进店后第一眼是山寨的感觉,那还奢求啥转化率、客单价、投入产出比呢?在这个满大街都在找自我实现的年代,你能提供给买家不一样别人的东西就牛逼,就像如果2个女人在周一上班时满心欢喜穿上周日败家的新衣服,结果悲剧的发现撞衫了,那得多忧伤啊!!! 内容来自
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弄好店铺装修、宝贝描述后,就要适当的搞些营销活动了,不是说小而美产品好,客户忠诚就不需要玩营销了,营销就是互动,互动就能产生感情,转化为买家的最终下单行动,只不过不要玩那种自我放血式的自杀跳楼打折就好了,这种杀敌一千自伤八百的活动还是算了吧,伤害了店铺品牌和老用户的心,后面就再也玩不动了!针对小而美的店铺定位,可以适当的选取不同的宝贝、不同的时间周期开展不一样的主题活动,比如新品上架时,可以使用引流百宝箱的“阶梯折扣”功能,凸显早买早优惠,早买早发货的用户心理,让先下单的买家享受到实实在在的好处,从而提高转化率;又比如在双12这种大型促销活动时,为了避免对店铺风格损害较大,同时为了控制客单价,可以使用引流促销百宝箱的“满就送”功能,满100件10,满200减30,满300减60,这样既能提高客单价冲击销售额,又不损失过多的利润,保障有的赚,有的成长岂不是很爽的事情!再比如在清仓的时候可以使用百宝箱的“限时打折”功能,类似于秒杀的促销形式,短时间内给出一个很有吸引力的折扣力度,薄利多销,主要是把可能一些即将过季的产品清仓出去,保证不压货,这样店铺的现金流才能健康运转。再比如当限时折扣或者是通过引流促销百宝箱的“排名监控”和“标题优化”、“自动橱窗上下架”等方式吸引到很多优质自然流量时,宝贝描述页不光展现这个秒杀的宝贝,还可以通过的“搭配套餐”和“关联模版”推荐给买家更多的主推宝贝,甚至搭配套餐可以根据不同的主题风格来推,这样既提升了关联销售也达到了提升客单价的目的。 菁菁好,好菁菁网
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其实,促销是种招式简单,内功复杂的玩意!举个列子:有个卖家看别人做秒杀很火爆,自己也玩了一把秒杀,结果抱怨活动搞下来卖一件亏一件,还换来N多差评,流量有了,销量一点没涨。其实这个卖家只学会了“秒杀"的皮,而未掌握到”秒杀“的精髓是什么!!!是用超低价和限时限量的方式吸引流量,最终让买家买了这个秒杀商品后,再买点别的,秒杀的亏了,别的地方赚了,自然活动就成功了。就如同大型超市中,总有20%的极端低价产品做引流用,70%的中等价格产品做主题销售额,10%的高价产品塑造品牌。所以,促销得知其然还得知其所以然,学会招式只是第一步,更重要的是会用招式,不要”照猫画虎“,要根据自己店铺的特色和定位,找准需求,有针对性的在某个时间点开展特定目标的促销活动。
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就如同一个皇冠卖家评价里提到的一样:“没有转化的流量比没有流量更可悲!”小而美追求的不是一味的烧广告买流量,而是精耕细作的将每一个潜在流量转化为自己的目标客户,并通过各种形式维护好自己的店铺风格和死忠群体,当你的店铺有1000个死忠客户时,岂不是也活的很滋润,并不奢求所有的人都买一次你的产品,而是寄希望于小部分人买一辈子你的产品,或许,下一个淘宝标杆式的小而美店铺就是亲的了哈哈! 内容来自
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