再论淘宝店铺数据分析的利与弊
每天做淘宝运营的和推广的都要看淘宝的后台数据,无论是量子还是生意参谋。看关键词排名,看流量的,看转化率,看直通车,钻展等等数据。当你越来越多的被海量数据所包围,你是不是发觉自己陷入了一个数据的大坑。流量不足了赶快补流量,转化不行就改页面,改价格。其实淘宝数据有很多陷阱,建议大家有时候不可全信数据,要跳出数据看数据。她后面的一系列观点直接颠覆了在场很多人的认知!感叹聚草堂真是藏龙卧虎,一个女装模特,平时俯首弄姿摆POSE的文艺女,竟然对淘宝数据的认识如此深刻!
下面的内容胖妞儿的当晚分享,内容极干,务必看完!
我觉得不能陷入做这种表格分析的思维中,有很大问题。
我以前也热衷做这种研究,后来发现按照这种数据做出来的决策问题很多。淘宝的很多数据是扭曲的,有刷单扭曲,有长尾扭曲,还有各种其他扭曲。目前主流的几个数据分析软件做的也不行,无法识别折扣工具做出的折扣价格,导致数据出来会有很多错误和误导。比如刚才表格的连衣裙价格分析,就是没有识别到折扣工具的结果。
不信大家可以综合几个软件和自己的观察判断下,这个价格数据绝对是错的。而且只根据数据做决策,很容易迷失商业本质,越走越被动。不是市场上所有的赚钱机会你都要去把握的,那样一段时间后,自己都不知道自下一步该怎么做了。 菁菁网内容管理系统
数据这个东西,你需要驾驭它,让它为你所用,不能被数据绑架。
首先我想说的是,淘宝的数据的确很不靠谱的,很多数据都有问题的。不信大家可以打开数据魔方随便搜个词,然后按照竞争度反序排列下看,经常有很多长的离谱的长尾词,搜索指数出奇高,比如“韩版连衣裙收腰系带可爱清新风”。
再举个例子,经常会有这样的词,日搜索几千。而按照这个类目下这种词的大数据看,这种结果根本就是错的离谱的。所以要去看大家的数据表,淘宝有很多技术流、刷单流、大盘运作流等各种流在操盘数据,其他行业我不知道,起码女装一定是这样的,这些都是大家所不容易知道的,这些东西都会导致数据的畸形。
淘宝还有很普遍的一个现象,就是很多人喜欢定高价,然后用折扣工具或者参加第三方平台活动来降低实际成交价格来获取销量,而这些东西软件他是不会做那么深去监测出来的。如果这种现象是个别现象还好,关键已经是普遍现象了。软件只是很简单的根据表面成交来抓取一些东西告诉你,然后简单得出一个分析结果,完全不顾这结果后面的各种因素。比如软件会简单抓取大盘7天的付款的平均数据,告诉你这个类目单品的平均成交客单价是200,实际上或许只有几十。
以前听一个电商大老板说过一句话:什么关键词、下架时间的,我们从来不搞,成不了大气。因为分析数据是个很繁琐的体力活,需要耗费很多时间、精力。技术流的人都知道,很多数据都是需要长期监测长期优化的。其他类目我不知道,但女装这种节奏的类目,如果每款都这么做,那就翘辫子了。
而且数据有数据的特点。
还是拿女装打比方,你做连衣裙分析时会发现,可能蕾丝收身连衣裙这个词的成功几率很高,因为宝贝少,竞品客单价高,你又能掌控操作。而棉麻短裤这个词的分析结果就悲观的多,那么,你是要每次都按照数据选最优的机会点来做吗?
这样做下来的结果就很可能是,你什么都不像了!因为这和我们品牌的整体定位、调子很不符,做这样的单品没有太多意义。而且还有一点,如果把数据分析的更深之后会发现,套装这个类目之所以受欢迎,是因为对这个类目有需求的,99%都是喜欢香奈儿风的那种小女孩,这种人群压根就不是我们的目标顾客群。
所以单纯看数据是没有意义的。
在看数据之前,更重要的是要首先把自己想清楚,通过分析各方面情况把自己的定位明确清楚,在这个基础上,利用有限的数据优化自己的战略,抵制无效诱惑,坚定走下去。 菁菁好,好菁菁网
贾真、老A什么讲的课,不能说没用,但只是对该有用的人有用,对条件不具备的人还是没用,比如他们总喜欢谈什么点击率啊、转化率啊,一款宝贝自身具备的能卖起来的因素,然后这款就能做起来。如果把成功分成100步的话,那么他们是在谈95-100步之间该怎么走,而怎么实现1-95步,才是我们大多数人要下的主要功夫。如果我有一款产品,差异化好、价格有优势、主图点击率高、有资源链有备货有钱推广,那还用说吗?傻子都知道肯定能爆啊! 关键是,几个人能有这样的产品呢?这才是问题的核心。
如果你跟着技术走,跟着每次出现的变化走,那么你总是很累。
但如果你透过现象抓住商业的本质,那么,不管环境怎么变,你都会屹立不倒。不过是真的,做商业就是首先要有格局,有定位,有对商业本质的理解,然后再去走好每一步细节,才能走长远。所以,我十分敬佩极致这样的高手。
如果你确定了一种定位,比如棉麻短裤,那么,即使是在竞品分析很不乐观的情况下也要做!因为这对于你的未来很有价值,要积累,在过程中就必须要与很多技术背道而行。而且,现在淘宝发展这么成熟,流量的获取成本基本都定性了。花再多时间,也无法做本质的改变。
获取到的流量,更大的价值在于留住,在于后期的N次“讹诈”。
这才是我认为更有价值的事。但淘宝生存的本质不会变,所以他对他商家的要求,肯定是越来越具备服务好顾客的能力。点击率、7天螺旋以及现在增加的店铺权重,都在往这个方向努力。后面刷单、产品变化缓慢、店铺整体能力不强的,肯定会必然影响到流量分配。所以在淘宝做生意,就是直接做提升服务好消费者能力的事,一步到位,朝着这个方向努力,只会越来越好,不会受技术的波动性影响。
我昨晚给一个群友提的建议,其实就是出于我这个出发点。其实你花那么大力气推广,引流那么多,但却在一点点口袋布的小细节上省那么一两块的,实在很可惜。如果你的每一条裤子都超出顾客预期,那么转介绍和回购多很多的。
人真的是有舍有得。
去年开始我就是想通了要自己做产品,这样的决策要么就是死的更快,要么就是走的更远,是比较赌博的一种方式。其实做女装做出彩,真的是太难太难的一件事,如果我有其他选择,我肯定选极致那样的类目了。但没办法,没那样的积累和资源,我创业什么优势都没有。
我是说真的,我觉得群里大部分创业条件都比我好,我什么都没有,纯粹要死拼真的,不是谦虚。我以前做电视台做报纸做企业,都是些毛用没有的积累,创业太难了。哇塞!好久没在群里灌水了!最近研发有突破,心情大好!多说了点。
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