碰到专业差评师，你该怎么办？
今年以来突然刮起了职业差评师的血雨腥风。没想到我的无名小店有幸遇到了。但是貌似我遇到的不是职业的，好多人都说我遇到的不过就是想占便宜的人。1月13日我刚要关电脑，就有一个买家上线问我家衣服的事情，我感觉热情的招待，当时已经也是12点了，我想买下衣服也就10几20十来分钟，没想到，那个买家来回问我确定是不是照片上的颜色，最后问的我不行了，我说我给你调一个图片，肯定是专业的颜色。1个小时以后终于尘埃落定，她拍了，并付了款。在她来回的砍价当着，我一次又一次的拒绝了。我想这个买家一定很不痛快。我给她看了我们家后台买这件衣服的截图。我说你看我们家从来都是不侃价的。她没得说了，跟我说知道一定要保证呀，我说我一定会保证的。
1.18号，我亲爱的上帝收到了我的宝贝。 菁菁网内容管理系统
1她于当天晚上就上线跟我说质量有问题，要退货。我说亲你拍照片证实一下，真的有问题一定给你退。 菁菁好，好菁菁网
2第二天她又说不退货不换货，要我赔偿20块钱。我说亲你没有照片给我证实一下我的货确实有问题，我怎么可能给你退款呢。他说我不给他解决。她就给我差评。结果当天我得了一个差评。
3第三天，我继续跟她沟通，希望她能给我改成好评，但是她就是要赔偿。所以沟通无效。她还跟我说你给我退货不也的花20块钱邮费吗。不要问为什么，不赔偿，就接受这个差评吧。 本文来自菁菁网
接下来说我怎么处理的。 taoqao.com
1亲们收到差评，首先要冷静再冷静；当时我的那个客户给我差评的时候，我和妹妹都气的直哆嗦。我问我妹妹我怎么来回哆嗦呀，怎么天气这么冷的呀。结果我老妹给气的半夜3点多才睡觉，我们第二天早上5点多去进的货。真是气的够呛。我们简直就是待宰的羔羊，还不敢说一句不客气的话。 菁菁网内容管理系统
2研究学习。在淘宝我们都是新手，很多东西我们都不懂，我们要做的就是学习，看看我们遇到的是什么情况。为了投诉成功我在淘宝学习了整整2个晚上。 菁菁网内容管理系统
3研究淘宝投诉规则。亲们拿到差评以后先看下自己是不是属于淘宝撤销差评的条例。如果你距离条例还差一点的话，那你就跟买家再沟通沟通，套套话，让买家说出她的真是意思。记住千万要客气，和平的态度解决问题。不要过激跟客户打起来。你说要你买东西，卖家特别横，你觉得能给你改吗，能改也不给你改，对不对呢。 内容来自
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