jingjing 发表于 2019-7-25 14:03:22

以放松心态看待淘宝中评

现在淘宝竞争异常激烈,很多朋友把100%好评看的太重,整天提心吊胆,担心哪天自己的不是100%好评,会使自己的小店关门大吉。有些朋友,面对中差评,不惜血本,给顾客不断打电话,好话说尽快,就差跪求顾客改为好评。这样,自己真的会很累,同时,也使自己毫无尊严。 内容来自

买卖双方都是平等的,真心面对每个朋友,出现误解及时沟通,及时消除误会,如果真的是自己的产品出现问题,尽可能的弥补。如果是顾客的问题,即使是恶意中差评,千万别无条件的退让。只要问心无愧即可!世界本身是不完美的,我们怎能祈求自己的小店完美呢?!! 菁菁网内容管理系统
小店开店以来,遇到2个顾客,3个中评,说心里话,很冤枉。每次中评,大哭一场。如果不是自己的责任,绝对不会在买家面前低头,失去了100%的好评,再失去尊严,那开店还有什么意义!!

以下是小店的中评: 菁菁网内容管理系统
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出现问题,积极沟通,实在沟通不了,认真解释。如果是自己的责任,真心认错,如果是顾客的恶意,也千万别破口大骂,这样不但失去了好评,也失去了风度,呵呵! 内容来自
   
后来,这个买家在小店里留言。复制如下: 内容来自
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在这位朋友确定不可能改评价的时候,虽然他要求过于苛刻,是位第一次购物的朋友,但是,毕竟他不满意,所以,该如何解决,还需要静下心来解决。 菁菁网内容管理系统
我相信,你的前期的大量的努力,不会因为几个中差评影响你的未来的发展,千万别让评价成为你的巨大的包袱,当然,该做好的一定要做好,是自己的责任一定要承担起来,做到问心无愧即可! 菁菁网内容管理系统
认认真真的对待每个来小店的朋友,即使出现不如意的结果,坦然面对!
菁菁好,好菁菁网

                        
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