淘宝卖家必修课 研究好买家心理
淘宝卖家必修课，研究好你的买家心理，别的就不说，关键就是客人。每天都对着电脑痴痴的等啊！这才发现网上的生意还真的比实体店的还难做！下面是我这些天来，心里想对大众买家说的话，希望可以引起各位卖家的共鸣（当然这不是针对买家写的哦） 内容来自1，态度。大家都知道我们开店的都讲究和气生财，我们卖家也都竭尽全力的想去“讨好”客人，虽说客户是上帝，但是我觉得有些买家是否也应该考虑到我们卖家的辛苦，对我们的态度可不可以好点呢？有时候真的很忙的，没及时给你回复，不是对你的冷落，而是真的是分身无术啊！想想哪个脑袋没问题的卖家，有客人来询问而不回答的呢？ 内容来自
2，诚实。当然这点对我们卖家来说，是一定要做到的，做生意要以诚信为本啊！而买家呢？有没有想过，你们是否也应该对我们诚信点呢？你们问了很久，信誓旦旦的说我们去下单，马上付款，你帮我准备货！卖家那是个高兴啊！结果是等了又等，盼了又盼的。你却消失的无影无踪，再联系你，你都是避而不答了。你知道我们心里的难受失望吗？ 内容来自
3，解难。当交易中出现了问题，往往更为着急的是卖家，都知道信誉关乎这一个卖家的生死存亡的东西。所以遇到问题，买家是否也应该听听解释，好好双方来想想解决问题的方法呢？ taoqao.com
4，评价。当一切事情做完了，买家也收到满意的宝贝了，那买家是不是也应该为我们及时的确认收货和评价呢？有时候我们小卖家经常会遇到资金短缺的情况。这点我是深有体会，我们多么希望买家们可以及时的给我们付款和评价啊！这样做生意起来才有动力啊！ 菁菁好，好菁菁网
我说的这些都是我自己内心的想法，可能问题有种种，买家有买家的难处，再次我只是想让买家也知道我们卖家心里的真实想法，买卖本来就是要买卖双方来共同积极地完成的，不是吗？我希望我们大家共同营造一个公平满意积极地交易环境！那样才能提高网购的效益和更好的未来！ 内容来自
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