如何拒绝买家退款
开店总会遇到这样的买家，他一开口我就烦，别说卖东西给他了。如何拒绝买家退款，现在怎么办？我说没货，他举报我“无货空挂”；拍了付款，不发货，他举报你“拍下不发货”，买了又给差评。你说遇到这样的人怎么搞？他又没做什么违反淘宝规则的，我就是要买，你卖也得卖，不卖也得卖，怎么搞？谁能帮我出个点子赶走这样的买家。
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买家说我的东西不好申请退款，我拒绝了退款，需要提供什么凭证？
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请您积极联系买家协商，做好售后服务，若无法协商一致，请您在超时前及时申请退款并依据商品性质和交易情况进行举证。
1、如果进行的是实物商品交易，您可以参照具体问题提供以下凭证，比如完整的旺旺聊天截图、买家的签收凭证、您的正规进货凭证等等；
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2、如果进行的是虚拟商品交易，您可以提供交易当时的发货凭证来说明发货与描述相符，有必要时需要联系游戏官方取得正规的证明。
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