jingjing 发表于 2019-7-25 14:04:26

同行给差评,淘宝也无法管

同行竞争对手给了差评,淘宝客服也没有办法解决这个问题,自己只能自认倒霉了。昨天在店铺卖了个虚拟商品。咱已经第一时间发货了(一小时内)。 内容来自
买家来了个中评。听朋友说是同行小号。买家信誉2.一直联系不到。 菁菁网内容管理系统

菁菁网内容管理系统
投诉维权。官方客服 已 菁菁网内容管理系统
大家好,我们是淘宝客服中心! 在交易过程中,买卖双方会遇到很多问题, 针对评价,淘宝提倡公平、公开、自主的原则。双方的评语在淘宝都能得到充分的尊重。根据“恶意评价“的规则,此投诉不成立,评价给予保留。淘宝建议双方能友好协商,共同解决遇到的问题和困难。 如协商达成共识之后,您可以积极联系评价方修改或删除对您的评价,修改或删除评价的机会只有一次。 若双方无法达成共识,淘宝也会根据“恶意评价“规则,对此类投诉做出合理判定,感谢您对淘宝网的支持和配合。
敷衍了事,暂不服。然后打电话咨询了。 官方说只有联系买家。没法修改主观评价。
昨天卖东西已经有影响了。头一次有买家问我到底能不能及时发货?
所以总结一句话。
是同行有仇的报仇啊。这个淘宝没法管啊 本文来自菁菁网
                        
**** Hidden Message *****
页: [1]
查看完整版本: 同行给差评,淘宝也无法管