与买家沟通，除了真诚还需要技巧！
做为一名卖家，在于买家沟通的时候，除了真诚恐怕还需要一些技巧吧。今天对于俺来说，可算得上是个丰收天了 。五单呢 ！（别笑话哈，唉，俺小卖家就这点出息啊 ）其中还有单额度不小呢。虽说大单也好，小单也罢，都赚不了几个子儿。但是宝贝有人欣赏、有人问、有人拍，那还是相当的开心的 ！呵呵。相信卖家都能理解，只是大卖家或许对这种感觉比较久违了。可这份激动却是俺们中小卖家的动力及希望啊！ 菁菁网内容管理系统俺们有一帮并未谋面、却机缘偶遇的朋友 ，都是些刚进入淘宝的小卖家，组了个群，每天没事就在群里灌灌水，交流交流心得，偶尔也会发发牢骚 ，抱怨小店没人气、没生意！ 菁菁好，好菁菁网
是啊，作为我们刚进入、刚起步的小店，即使你店里的宝贝再好、再超值，但没有信誉、没有人气、没有资金、没有装修，没有推广，也还是没有生意 。有的只是一份对淘宝、对客户的诚心 ！所以，这只能算做是我们当前最大的优势了！所以，我会真诚的对待每一位愿意向我们问询的顾客。而不怕笑话的说，有时，我们一天也就那一两个人询问的，又怎么能够没有时间、没有精力去服务好我们的“上帝”呢 ？ 菁菁网内容管理系统
但话又得说回来，真诚用心的服务好我们的“上帝”，并不表示我们要一味的迎合，不断的 降价、让利、纠缠……我们期望促成的心，只要是卖家，都能理解和体会。哪怕不赚钱，甚至亏点也希望能成交，只为加个分！但是亲爱的，你的价又能降多少？你的利又能让多少？你一起步的小卖家，你敢比别人的价格上得更高？ 淘宝的利润本就不高，而刚起步的我们又希望能在同质上以更低的价格来吸引买家。所以，降无几，让无多！而反倒会让顾客产生错觉： 应该还有可让的利润空间； 怎么会只降这么一点？其实有大部分的人，购物时都习惯性的会问下价格能否再便宜，能不能再优惠些。其实，这也是顾客长久以来养成的一种讲价习惯，但却并不表示他真的是觉得你宝贝的价格高了，会砍你多少钱。所以，我们大可不必一见到这样的询问便只想到：哦，只要我便宜点，就能成交了！降！当然，这也需要我们对自己的宝贝有足够的信心 ：确实质量不错，确实价格够值！ 本文来自菁菁网
所以，我觉得在确保宝贝的性价比够值的情况下，底气足些，坦然的面对客户，以朋友的心态，将自己宝贝的更多优势展现在顾客面前！ 菁菁好，好菁菁网
我就曾有顾客直白的告诉我，其实他讲价只是一种习惯！而我们有的不只是宝贝，还有优质的服务，这也是一种超值！ 因为，淘宝，淘的不只是一件宝贝，更是一份开心！ taoqao.com
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