如何更高效解决客服问题？鸵鸟旺旺精灵！
如何更高效解决客服问题？我们是一家广州的服装公司，从去年年初开始做淘宝网店，刚开始开店还挺艰难的，不过自己的厂子有产品优势，所以接下来店铺都做的很好。第一年就有了自己的客服团队，虽然仅仅只有3个人，却也为我省了不少心。但是从今年5月开始，机会似乎都扑面而来，本来抱着玩玩的心态，没想到还真上了淘宝小二推荐的广告位申请！当时我是又惊又喜！机会来了，谁不高兴！但是我万万没有想到这次活动造成了我们整个团队的困惑！那天活动开始1小时内德订单量就达到1000，询单量更是让我和几个客服傻了眼，最后连厂房的人都用上了！面对那么多改订单的，真是一个头两个大！妈妈的！以后还怎么参加这活动！
经过这次我可长见识啦！以后报名我都前思后想，算来算去，再加3个客服每月需工资共6000，这也不是事啊！
这时我就不得不提到 鸵鸟旺旺精灵啦，当时也没大看好这50元的小软件，就想着试试吧，看看有什么功能，开始本来觉得不给力，但是没想到这么个小软件还天天升级，现在这几个功能真是帮了我的大忙啦，还有个鸵鸟客服天天追着问“亲，您还有什?连我的客服都对这个小软件赞不绝口！
嘿嘿，50元省了我的大事平时用的方便，到了关键时刻还相当给力！这次我们参加双十一大促时，我还怕它顶不住呢，结果呢：当日访问量大的4万，询价的有2完多，我大概估摸下修改订单至少有800，通通给它搞定啦！这小家伙绝对是客服的好帮手，现在我圈子里的朋友也都蠢蠢欲动想俺学习，本来还舍不得说呢，但是好东西分享才更有价值俺就放下时间和大家一起分享下！ 菁菁好，好菁菁网
**** Hidden Message *****
页:
[1]