jingjing 发表于 2019-7-25 14:06:10

淘宝卖家信誉值低,如何让买家相信并购买商品

淘宝卖家信誉值低,如何让买家相信并购买商品?大家都知道小卖家是很难的,可所有淘宝卖家都是从小的卖家做起的,(淘宝商城现在的天猫是淘宝运营后才发展的),所以要给自己信心
2.文中提到开始是做代销,现在自己进货并实拍,想要买家相信你的产品这是前进了一步,还需注意的是做代销或进货都尽量做到途径正规的厂商,最好有授权您在网络销售,这样不但可以提升你的店铺形象和显示你渠道实力,对产品质量也起到保障作用,自己进货并实拍,自己起码对产品质量放心和一个亲身体验,可以增加消费者信任感,需要注意拍图拍最好还是相机要高端一些,拍出的图片才看起来细腻真实
3.良好的沟通和产品详细的讲解才是消费者信任你的理由,好的产品是一部分,客户相信你店和信任你的人才是关键的,这一点你可以学习下阿里学院的课程,比喻怎样把客户询盘转化为订单,其中重要的就是和客户沟通,不是先讲你产品如何好,而是让客户先信任你,这很重要
4.淘宝和阿里都有诚信保障的,比喻阿里有诚信通、诚信保障团、实地认证等(当然包含线上交易评价),作为淘宝店当然要有诚信保障才行,除《消费者保障服务协议》外,像7天无理由退换货、100%正品保障,你需要更多加入消费者保障服务、 特色服务,从而让买家更信任你和你的生意。
5.关于你加入淘宝联盟推广的问题,其它只要推广就是有效的,推广要看自己的实力而定,(文中我资金不是很足,不敢花大价钱做广告),推广的方式有很多,
网络广告投放搜索引擎优化搜索广告竞价电子邮件营销网络媒体营销博客主题营销网站联盟营销可以讲,只要广告,没有一种是资金不足可以烧钱烧的起的,所以要尽量多的免费推广,比喻博客、论坛,但是广告需要做到   情感营销(任何人都拒绝垃圾广告),比喻桂花女的传奇故事、梁娜老师的简单爱饰品,这些成功的案例都需要我们去学习。推广是无止境的,就像学习无止境一样,保持信心,每天进步一点!                        
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