jingjing 发表于 2019-7-25 14:06:16

我不在乎这种差评,你呢?

我不在乎这种无理的差评,你呢?小店开业快一年了,生意虽然很一般,但是自己做的很起劲,因为隔那么一两天也总会来那么一两单,同时对待客户也是很热情,对待单子那更是一丝不苟。可就在这样的热情服务下,我竟然迎来了开业以来的第一个差评,真尼玛伤不起...
事情是这样的,请各位看官为小女子评个理。
这件事情,其实是发生在上个月的事,在2月27日,一位买家在小店里买了一件店里卖的还不错的衣服,当天就给她发货了,在2月29日,这位买家收了货,可是她在旺旺上和我说衣服破了个大洞,要求要退货,当时我说话也很和气,因为如果真的是我的失职,那是理所应当要给买家退货的。
以前也没遇到过这种事情,所以一时间自己也有点乱了方寸,没去仔细想这个问题,只是说让拍照作为证据,如果是我的失误,可以无条件退货。
第二天我收到了她在旺旺上留言同意了我的意思。
于是我就等啊等,等啊等,等的她退货,可是最后却等来了差评。
自己心里就在想,我的态度都这么好了,都说了可以退货的,根本就给她造不成任何损失的呀,邮费都不用她出的,还是狠心给了差评,谁做生意都不容易,是不,凡是不是都是靠商量的么···· 菁菁网内容管理系统

于是我对这个差评做出了解释。
姐不伤心,姐也不难过,不就是个差评么,尤其是出于这样的“亲”的差评,我相信我这样诚心做生意没有对不起自己的良心。
不过就在昨天,我忽然发现了个问题,那就是物流显示的3月1日12点58分买家才签收了货物,可是买家在2月29日的晚上就给我留言说衣服破了要退货,看到这里,我对这个差评就是更是不解了.....
难道看我是个没上钻的小卖家就觉得好欺负吗·····
遇上这样的买家真的没办法,但愿大家以后多注意吧~~
                        
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