jingjing 发表于 2019-7-25 14:06:19

如何解决买家拍下宝贝不付款的问题!

如何解决买家拍下宝贝不付款这个问题? 我想大家都有遇见买家拍而不买的现象,很是揪心。买家拍了宝贝不付款,没有成交量不说,还要面临系统自动关闭交易给店铺带来的影响。如何解决这一难题呢???
      
店主亲身经历讲述,希望对大家有帮助。
       看见有系统消息弹出,有买家拍了宝贝,高兴的要命,可是等了半天,不见买家付款,遇到这种情况,大家一定不要放任自流,不要放弃,积极和买家沟通,有意想不到的效果哦。。
      4月18日8:40 ,弹出系统消息,有买家拍了店里的宝贝男装T恤,那个高兴啊。。。
O(∩_∩)O~辛苦做淘宝的大家都了解这个心情的撒 嘻嘻。可是等了半天不见买家付款,心情那个郁闷。。。。平常碰见这种情况,都是不管不问,因为买家拍了不付款的情况常有,还有一次买家上午拍了 付了款,下午5点联系我说是给朋友买的,可是朋友说不要刚买了类似款,问可不可以退款,当时衣衣已经打包给了快递员,我紧急联系快递员让先不发退回快递,给买家退了款。可是那天真的有点不甘心,也想了解买家拍了不付款是什么心态。就主动和买家联系。当时买家旺旺黑的显示不在线,就给他留言。 内容来自

      当时买家没有反应,第二天买家晚上8点回复,问她拍的码对不对,马上咨询他的体重和身高,可是买家没有回复,我以为这张单肯定没戏了。
   4月20日晚上8点多,买家回复,我很热情的给他进行了解答,并很诚恳的说,他今天付款,明天给他发货,因为那时候太晚,快递公司收了货也是第二天才安排发出去。当时报的心态也只是死马当活马医,因为已经过了两天,再过一天淘宝就会自动关闭交易。哈哈,结果马上就收到系统消息,买家已经付款,请尽快安排发货。我那个高兴呀。
O(∩_∩)O。
   历经两天,终于还是成交。但是我想,如果不是我积极争取,主动和买家沟通。如果不管不问,这笔单肯定是黄了。
   所以 只要大家肯努力,不放弃,服务态度好,店铺会慢慢好起来的。虽然比不上几皇冠,但是谁能说,不久的将来 我们成不了皇冠呢。(*^__^*) 嘻嘻……                        
**** Hidden Message *****
页: [1]
查看完整版本: 如何解决买家拍下宝贝不付款的问题!