卖家遇到买家恶意拍下怎么办?向淘宝投诉!
当卖家买家恶意拍下怎么办?还有碰到店铺好不容易参加了淘宝活动,结果活动一上线就被买家恶意全部拍下并且付款导致商品下架,而在活动结束之后申请退款,卖家好不容易上一次活动而被买家恶意拍下怎么办呢?我们可以限制拍下的数量吗?天天特价说的是3件之后按照原价出售,菁菁好,好菁菁网我们可以取消超过三件之外的拍下的商品吗?
好不容易上了一次天天特价,就遇到这种鸟事,气死人了,今天刚开始本来销量还不错的,被人恶意拍下后,就退到后面了,导致下午没什么生意,连续被拍了几次,一次几十件,问了一个同行,也是,被拍了几次,谁要是排前面就给恶意拍下。当然那个付款叫骗子的就可以排前面了。
如果这个事件不处理好,大家谁服气,都会去恶意拍下,搞乱市场,半个钟头才关闭,又拍,我们身为卖家要是自己关闭,又怕被这帮人投诉,左右为难如果你有道理尤其是保留了旺旺的聊天记录,你可以向淘宝投诉买家。
遇到这个情况有两个预防方法:
1 设置为付款减库存 本文来自菁菁网
2 可以订购应用来限制一个ID只能拍10件以内 菁菁好,好菁菁网
下面是淘宝官方小二的答复:
您好!您的艰辛,小二非常理解,对于您反馈的情况,买家帐户已被淘宝网监管,给你带来不便,请您谅解了。 今后交易时,若由此情况,您可以通过:http://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=385此链接反馈,并根据提示提供凭证,后续会有工作人员核实情况处理,请您放心。生意艰辛,淘宝网愿与您一起努力~
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恶意拍下宝贝如何向淘宝投诉图片
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