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标题: 当你店铺扣分有什么影响？写着被扣分后店铺运营！ [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 00:24
标题: 当你店铺扣分有什么影响？写着被扣分后店铺运营！
当你的店铺被淘宝扣分后该怎么运营呢？写着店铺被扣分后：虽然店铺是3钻，但是跟客户交易的过程中，72小时未发货，客服未跟客户及时沟通，被扣了6分，在4月份的时候，由於被淘宝后台认為售假扣了2分（当然店铺不是真的售假，而是，我们进行预售三星S4，定金是199，定义為卖假货，申诉无果，本店铺所有商品都是在香港拿货，均為原装正品），所以，不能参加比较大的活动。是的，双11我们没有参加，接下来的双12也不能参加，这对於C店来说，的确很悲催，觉得无法下手运营了。也的确如此，不然双11临近都没开单。是的，双11有人赚，也有人亏，对於我们这种C店，双11，几乎不会卖很多，双12才是C店的重头戏。但是，双12，我们是无法参加的了。关於双11，大家都想著去天猫购物，双11之前，我们没有成交率，我觉得也是很正常的，大家等著双11那天，降价促销等等。双11之后没有成交率也是正常的，想要购物的都在双11买了，11之后得节衣缩食，所以，到了20号左右才会有购买欲望以及购买能力（很多人都是15号发工资的哦）。被扣了这麼多分，如果在放错一个类目，或者被客户再投诉，那我们真的就是关店大吉了。当大家看到这些数据的时候，扣了这麼多分，不能参加各种活动，搜索权重下降这麼多，该如何运营呢？？菁菁好，好菁菁网
一尽量获得淘宝的自然流量我们可以通过设置“下架时间”，每个人的店铺可能会在不同的时间段会有人流的高峰期，我们可以通过上下架获取淘宝的自然流量。人流的高低我们根据量子监测哈！
二做好标题优化不晓得大家对SEO熟不熟悉，我是慢慢摸索的。标题的优化非常重要，我是通过数据魔方去分析自己的淘词，淘词的搜索率高的一定会出现在我的标题里面，这样我就能在买家搜索的时候，获得更大的搜索权重。
三提高转化率这是我目前需要迫切提高的，店铺里面的转化率非常低，只有百分之二，宝贝的转化率很大程度是跟宝贝详情描述有关的，图片要求清晰，描述简单清楚，让买家看得舒服是最重要的！！
四增加回头客店铺里面的新客人比较少，回头客却不少。当然，会有这麼多回头的原因，第一是由於我们的店铺，香港魔方，全部都是港版原装正品，连我们小小的手机壳都是港货，所有產品质量真的是无可挑剔的！这是我们回头客多的最大原因。第二，我们的服务也是不错的（这是最基本的）。第三，我们的產品的价格的确是比同行优惠，我们的老板就是香港人，对於进货渠道比同行的人多很多价格当然有优势，由於这个原因，很多淘宝的买家都是在我们这里进货的。哈哈每个人都对自己的运营方式不一样，有些人会通过第三方平台去促销，有些人是到论坛推广，找到自己的才是最好的。最后，既然扣了这麼多分，作為运营的我都没放弃，其他掌柜更应该加油哈！！至少，你们的搜索权重没有下降哇!

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