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标题: 淘宝买家哪些问题不能问？ [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:05
标题: 淘宝买家哪些问题不能问？
作为淘宝店铺的客服，针对于买家有一些问题是不能问的，那么淘宝买家哪些问题不能问？一般来讲，客户的年龄、婚姻以及收入、地址等是隐私的，客服人员最好不要问。内容来自

　　1、不问年龄菁菁网内容管理系统
　　不当面问客户年龄，尤其是女性，也不要绕着弯想从别处打听他的年龄。菁菁好，好菁菁网
　　2、不问婚姻内容来自
　　婚姻纯属个人隐私，向别人打听这方面的信息是不礼貌的。若是打听异性的婚姻状况，更不恰当。
　　3、不问收入菁菁网内容管理系统
　　收入在某种程度上与个人能力和地位有关，是一个人的“脸”。与收入有关的住宅、财产等也不宜谈论。菁菁网内容管理系统
　　4、不问地址内容来自
　　除非你想到客户家做客(那也得看别人是否邀请你)，一般不要问客户的住址。内容来自
　　5、不问经历内容来自
　　个人经历是一个人的底牌，甚至会有隐私，所以不要问客户的经历。菁菁网内容管理系统

　　6、不问信仰内容来自
　　宗教信仰和政治见解是非常严肃的事，不能信口开河。菁菁好，好菁菁网

　　7、不问身体菁菁好，好菁菁网
　　不要问客户的体重，不能随便说他比别人胖。不能问别人是否做过整容手术，是否戴假牙或假发。
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