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标题: 淘宝怎么设置子客服？E客服设置重大问题 [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:05
标题: 淘宝怎么设置子客服？E客服设置重大问题
淘宝怎么设置子客服？本店7月初铺货，中旬设置了E客服子账号，一直到9月5日，我才发现了一个关于E客服的重要问题。内容来自

我设置了两个子账号，一个叫宝宝327519322：小月虫虫（以下称为A）第二个子账号叫宝宝327519322：时尚搜咨询（以下称为B）于7月中旬，因名字的原因停用 A子账号，并且停止了信息对其分流接着奇怪的事发生了，7月一直到9月5日（解决问题当日）我的主账号一直未收到一条买家的咨询信息。起初我以为是自动分流到B子账号。
直觉告诉我情况不是我想得那么简单。在“我是卖家”那很确定是停止了A子账号的分流，并且连号的停用了。不可能会分流到A账号啊。

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