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标题: 淘宝百字好评怎么写？爆给力！杯具变洗具！ [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:06
标题: 淘宝百字好评怎么写？爆给力！杯具变洗具！
淘宝百字好评怎么写？爆给力！杯具变洗具！今天白天为止，我的店铺是5星，刚好250个信誉分。晚上22:35，在收到系统提示，有买家确认评价的消息后，我以火箭般的速度对买家给出了回评，然后立马点击【查看我的信誉】，网页打开的这几秒钟，那种感觉是多么地紧张和刺激！当我看到我的店铺信誉是一颗蓝色的钻石，简直太开心太兴奋了！那种高兴是从心底乐开了花似的！我第一时间把这个喜讯告诉了我老婆，我老婆上来直接给我一个拥吻~乐得我老婆整晚合不拢嘴！
   忙乎了一个月了，我们的辛苦和付出终于收获了一点回报。我和老婆一边沉浸在喜悦的洗具中，一边开始幻想着小店今后的发展。
   人逢喜事精神爽，我们刚刚升上一钻，店里就来个几个顾客，我们都给了最大的优惠，又卖出了3件宝贝。在晚上12:00左右，我们又得了一个好评，信誉也上到了252个。今夜，似乎一切看来都那么美好！
   到了凌晨2:05，此时我正在准备关上电脑休息。突然收到有买家给了评价的系统提示。乖乖，我心想，哪个买家这么有心啊，这么晚了来还不忘来给我们确认收货和好评。我也不能怠慢了这样有心的买家呀，我也利索地给买家做出了回评，回评后习惯性的【查看自己的信誉】。我不敢相信自己的眼睛，我看到了一朵小黄花。一朵小黄花？一朵小黄花！确实是一朵小黄花！！！下面附带3个字“生效中”，买家评语10个字：“鞋子还行，买大了，懒得换”。我懵了，懵了十几秒钟没反应过来。（当时懵了，没想到会写这个帖子，忘记把中评截图下来做“留念”），等我顿醒过来，心里就直想，刚刚一切都还好好的，怎么就突然吃了个中评呢？从买家的评语来看，应该不是我们宝贝有问题啊？应该不是我们的服务有问题啊？难道就因为尺码买大了，就给我们中评吗？ taoqao.com

   带着一连串的不解和急切想弄清楚原因的心情，我立马联系这个买家的旺旺，头像是位女生，买家旺旺在线，但是为离开状态。我心想，这么晚了，联系买家合不合适呢？我的心情那个焦急啊，也顾不上这么多了，我想她既然刚刚才确认和评价过，这才过了两分钟，人应该还在电脑旁。我给她的旺旺发了消息：“亲  你好”。等了快1分钟，没有收到买家的回复，却发现她下线了，旺旺头像灰掉了。
我的心情顿时从疑惑、焦躁变成了恼怒，为什么这个买家会这样呢？有什么不满意至少应该知会我们一声是不？直接给我们一个中评，这算什么嘛？我们辛辛苦苦提供这么物廉价美的宝贝给她，她还这么不负责任的甩下一个中评给我们？……越想越气愤，我按耐不住心中的无名火，虽知时间已经很晚了，我还是找出她的收货信息，照着她电话给她发了短信。（当然，不管心中有多少焦急和气愤，卖家的素质还是应该有的）下面为完整短信记录：
发了第一条，等了几分钟，也许是太晚了，她没回复。我又发了第二条，想着等白天直接打电话跟她沟通，第二条短信算是先做个铺垫。
过了几分钟，她给回复了，不过从她的话和语气看来，她挺有个性（脾气不小）和讲原则的。接着她还补了一条消息，说第一次收到我们这样的服务。呵呵，亲，我也是第一次被人给中评呢。人生总有许多个第一次的。本文来自菁菁网
我见她有回音，证明她还不是完全拒绝沟通的，我开始发动攻势，大吐苦水博同情，然后讲中评对我们的影响有多大，希望她能理解我们卖家。
可得到的回复是她貌似生气或者不耐烦了。毕竟时间这么晚了，谁还愿意被这般纠缠的卖家打扰啊？呵呵！我也只好识趣的鸣鼓收兵，既表明歉意，又表示这件事情我还会联系她沟通处理的。
左边这条消息，买家在抱怨了。反过头来，其实大家可以细细琢磨一下，她的心理到底是怎样的呢？似乎在慢慢发生微妙的变化噢。（我老婆就经常跟我说：早知道你这么坏，我才不跟你了，做了错事还想求我原谅；像你这么坏的男人我还是第一次见~~ 嘻嘻！我都耳熟能详了）。但这只是我的臆想啊，哈哈~我不敢确定她也是这样的心思呀，那我继续我的攻势呗，再次道歉+讲道理+必杀技（金钱**）！相信没几个人能抵挡得住！（我的原则是：自己销售的产品和服务好，买家无故给中差评的情况下，才会去想法设法让买家修改评价！）当然，大部分情况下，我也不提倡这样的做法，毕竟淘宝需要一个真实的舆论环境和对产品中肯的评价。如果确实是自己销售的产品或者服务存在问题，不建议大家用这样的方法去寻求买家修改好评。
果然，攻势奏效了，她肯帮改中评了!  不管是不是因为我太纠缠，让她不耐烦了才答应改，还是我的沟通技巧起了效果。总之我的目的有望达到了，这就是我想要的结果，我非常想要的结果！作为一个卖家，第一次被人“破处”的痛，你懂的！

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