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标题: 真货被判为假货，客服竟然问我要发票才让出售! [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:06
标题: 真货被判为假货，客服竟然问我要发票才让出售!
真货被判为假货，客服竟然问我要发票才让出售!二季度我托朋友从美国发回一些剃须刀和剃须刀头之类的东西，剃须刀基本都出售完毕了，只剩下十几个三枚装的飞利浦 norelco HQ8 剃须刀头，为了清理库存就在tb集市上打了超低价格175元一盒（三枚），希望尽快出手，因为这段时间忙着做产品，所以就没顾得上网店，结果今天上线发现我出售的美行HQ8剃须刀头竟然被tb判定为假货，还被扣了两分！！有木有！！
立刻致电客服中心，得到的答复是：这是商品部根据标题、描述、价格来判断的，如果我想继续出售，需要我提供发票。我立刻石化了，因为在美国买的东西没有发票，连小票我都不知道弄哪去了~~，我继续追问凭什么认定我出售的是假货？
因为目前还没有出售记录也没有人投诉，是怎样判断是假货的呢？客服的回答还是那样，什么商品部规定、发票之类的，并告诫我如果没有发票就不要卖了！！我郁闷了，原来TB的商品部看看标题看看描述就能判定为假货啊！有木有！！卖真货的就是因为比TMALL旗舰店卖的便宜就被认定为假货吗？菁菁好，好菁菁网

上图为处罚截图：严重违规扣两分啊！！！！

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