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标题: 为什么买家拍下不付款的原因？解决之道！ [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:06
标题: 为什么买家拍下不付款的原因？解决之道！
每天都能看到很多买家拍下了订单但是不付款，最后只能关闭交易。这等于最后临门一脚却踢了高射炮，让很多卖家唏嘘不已啊。到底是什么原因导致大家停滞不前了呢？为什么有那么多买家下手了最终放弃购买？
1、运费太贵占46% 2、对比 37% 3、钱不够占了36% 4、找优惠27% 5、没有喜欢的付款方式，或者喜欢的方式麻烦24% 6、商品缺货 23% 7、找不到客服咨询 22% 8、担心金钱和宝贝安装质量问题 21%
每天看到有人收藏宝贝成交量却迟迟不来，看到这些数据你是否也惊叹呢？
众多顾客流失的原因，我们可以看到有些因素是可以改变的。比如我们的运费是否合理。每人心中都一个价格尺度，顾客的眼睛是雪亮的。库存是否备足，客服人员是否到位，是否深入了解顾客，及时帮助顾客解决购物遇到的问题，其次是宝贝描述，我们对产品的诠释是否到位，每个店家都最了解商品的特性，功能，我们的服务保障等等。
可是我们将这样的信息传递了吗？是否阐述清楚了呢？只要完善我们自己，相信定能避免购物车里准客户的流失！

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