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标题:
利用时间差和卖家心理的淘宝新骗局
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作者:
jingjing
时间:
2019-7-25 14:06
标题:
利用时间差和卖家心理的淘宝新骗局
利用时间差和卖家怕流失客户的心理的淘宝新骗局,每一位卖家,还有每一位买家,真心希望你们看完这个帖子。这个是真实的案例,就发生在南京的一家卖衣服的C店里。 内容来自
告诉你们的客服,小心这样的亲~~ 菁菁网内容管理系统
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好了 ,给大家说一下事情的经过吧。 菁菁网内容管理系统
下午的一个时间,有一位买家,来到了店里,或许他看中了一款宝贝,然后就点了一下客服,(悲剧的开始,客服却不知道,满怀开心的迎接上帝。) 菁菁网内容管理系统
买家说:包邮可以吗? 内容来自
卖家客服说:亲,小店微利的哦,包不起来的哦 内容来自
买家说:你们这么贵,包个邮不可以啊
卖家客服说:亲,这款衣服现在没有包邮的活动哦现在已经是特价了哦,所以包不起来的哦,实在不好意思 亲 内容来自
买家说:不包 就不包吧 我去付款啦 taoqao.com
(开始了……) 菁菁好,好菁菁网
卖家客服这时正在打 好的 准备按下回车的 的时候
突然 买家说包邮吧 菁菁好,好菁菁网
这时 好的已经发出去了 无力回天了 ,,看到这里的亲们估计还没有意识到事情的严重性,这位客服也没有认识到, 本文来自菁菁网
接下来…… 内容来自
买家拍下来 让改价格 客服没有改 买家付款 卖家发货 买家然后点投诉 理由为 卖家违反承诺。
(违反承诺的店里有什么惩罚,请点连接http://service.taobao.com/support/knowledge-1127428.htm?spm=0.0.0.51.OYH23U&dkey=searchview
这事 大家都楞了,,特别是这个小客服,都没有明白是什么情况 怎么就投诉了,, taoqao.com
买家投诉 并截图说 卖家违反承诺 !!!(他又截图证明) 内容来自
………………
时间停止了 脑袋空白了 内容来自
过了一会 那个小客服开始联系买家,大家可想而知,结果是不回信息, 菁菁网内容管理系统
请大家看一下 时间差 的骗局的截图 本文来自菁菁网
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菁菁好,好菁菁网
多么聪明的人那,不得不佩服,这是一个心理战,时间差的心理战。
成功,就赚一笔,不成功,也不损失。 菁菁网内容管理系统
只是可怜了小客服,………… 本文来自菁菁网
结束语: 内容来自
悲剧的开始,投诉的成立,小二的介入,为我们敲响警钟, 菁菁网内容管理系统
如果我们回复的快,那是什么结果,如果我们回复的慢,那就是什么结果, 菁菁网内容管理系统
我们要求我们的客服回复的快 还是回复的慢? 菁菁好,好菁菁网
我在为 那位客服祷告,更为那个买家感觉可耻!!身为一个中国人的耻辱,有精力就去打小日本!!! 本文来自菁菁网
希望大家反思一下 希望看到的 可以告诉没有看到了 更希望和我一起为那个小客服一起祷告。 内容来自
让我们一起牵手维护淘宝环境。
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