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标题: 面对买家无理砍价的谈判技巧！ [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:07
标题: 面对买家无理砍价的谈判技巧！
对于漫天砍价的买家往往让淘宝卖家们无语，不过他肯定向你砍价说明有购买的意向，如果你处理好的话，就是你的一个客户，下面就是一个钻石卖家应对的技巧，希望与大家共享。菁菁网内容管理系统
对于砍价的买家的最好办法就是沉默，沉默就是最好的回复！！！
　　这是什么意思呢？当客户要求我们让步的时候，我们做出非常激烈的反应，会让客户觉得自己怎么有胆提出这样的要求。让我们想象一下，去一家店里买东西，我们砍了10块钱，对方很平静地就接受了，我们心里会怎么想？“早知道我就多砍一点了，这次真的是亏了”。
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　　我以前就遇到这样的买家，当时因为答应得太快，最后对方已经把货都拍下来了，结果借口支付宝没钱了，就再也没有付过款。对方肯定是觉得自己亏了，所以不再履行承诺。
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　　还有很多，当我们很快答应了对方的要求，客户立马会觉得希望大增，或许我再提一些要求他也会接受的哦，于是就会再要你把价格降一点，然后又要我们包快递。在此之前这些他们想都没有想过，你应该经常遇到这样的情况吧？那是因为我们没有在客户一开始报价的时候做出激烈的反应造成的。很多人谈价格其实都只是试探性地提出来，看我们有什么反应。如果我们不表示惊讶，他自然就会想也许我还可以要到更多的好处。
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　　假装惊讶的方法经常伴随着让步，如果我们不故作惊讶，买家可能马上就会强硬起来。所以，当买家愿意付的价钱在你预期范围内，我们绝对不要直接就接受，而是假装快要得心脏病的样子：“这个价格您也开得出来啊?这可是市场价的一半啊，我真的要昏倒了。” 菁菁好，好菁菁网

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