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标题: 小卖家如何减少中差评的技巧 [打印本页]

作者: jingjing 时间: 2019-7-25 14:07
标题: 小卖家如何减少中差评的技巧
我是一个小卖家，做淘宝也有一段时间了，经常在网上看帖，发泄一些新朋友对于中差评的问题很是头疼，而我从开店到现在，一直还是比较受客户的欢迎，所以中差评的问题并不存在，所以我现在分享一下我自己经营淘宝的一些心得体会，希望大家共同探讨学习。
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1、物流跟踪菁菁网内容管理系统
      每天早上打开电脑的第一件事情就是关注已卖出宝贝的物流情况，留意哪些哪些宝贝快到货了，哪些宝贝发货物流缓慢。重要的就是针对物流缓慢的宝贝，最重要的就是先打电话给物流公司，咨询物流缓慢的原因、或者投诉中间物流公司，尽量了解可能到货的相对准确时间；然后发信息给买家，告知物流缓慢、并致歉谅解，如果有可能，最好告诉客户大约到货时间。
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2、购物返利菁菁好，好菁菁网
   人总是讲道理的，相信只要自己做的到位了，客户肯定都能理解卖家的不容易，那么中差评的结果自然就可以避免了！希望大家在淘宝的路上，都能够一帆风顺，好好努力吧！?在和客户达成购买事实以后，我会第一时间通知客户，我们的“收到货以后，全5分+15字以上好评内容，我们将立即返还此次购物的6%，直充支付宝”。那么，只要收到宝贝以后，能够满足我们活动要求的客户，我们都将立即返还现金到客户的支付宝，绝不食言。当然，前提是自己的店中宝贝一定要产品过硬、服务周到，这样才能名副其实，那么想得到返利，客户只是动动手的事情，何乐而不为呢！

         上面是我的店铺抬头，点进去就可以看我家的店铺，可以进去看看，看看我家的是不是都是全好评哦！经营店铺有一些自己的想法了，如果有哪些朋友可能还处在刚开始的阶段，迷茫、困惑，那么可以旺旺我，我将知无不言、言无不尽。好了，就这，再见！

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