32位系统：
1. 删除以下两个文件
C:\Program Files\Common Files\Adobe\backup\caps.db
C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps\caps.db
2. 删除好后，重新安装软件就可以了
64位系统：
1. 删除以下两个文件
C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\backup\caps.db
C:\Program Files(x86)\Common File\Adobe\caps\caps.db
2. 删除好后，重新安装软件就可以了
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