小店才4心，才在刚起步当中，苦心经营着这小店，上月20日参加了个9.9包邮的亏本活动，原价是32元的产品，质量非常的好，但是活动量大导致缺货没法发货，及时和买家协商退款处理，但是有的买家很不讲道理，最后也就换款处理， 还好大家都是给好评，因为产品质量确实是不错的，但是有一位顾客很不讲道理，在旺旺上已经及时通知这顾客产品所以就不愿意给这顾客换款式，希望对方退款，其实我这边就是不答应给她换款式的，从这顾客聊天的口气就感觉不是那种好讲话的人，担心这顾客到时候会给差评，这顾客还打了淘宝客服电话，后来淘宝客服还打我电话跟我协商，双方说好的，不会给差评的，就是因为有淘宝客服打我电话和在旺旺上跟我聊天协商，我才同意给这顾客加5元换款式，但是这顾客挑了2个款式都是几十块钱的，对方才加5元，还是一样亏本的，因为拿货也比较贵，2件一起加上邮费亏了20多元，大家想想看，9.9包邮的产品，本来就是亏本的，现在加5元换款式，还是一样的亏，而且还亏了20多元卖的，到头来还给2个差评，真是无法承受这样的打击，对方明明在旺旺上说好的，答应不会给差评的，这边才同意给她换款式的，到头来还这样，
还有这是淘宝客服（璇滢）给我在旺旺上的聊天协商记录
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只能怪我太天真，上了当，真是冤死了，查看了下这位买家的购买记录，发现还真是吓人啊，这位买家还真是专门给淘宝卖家差评的，这简直就是差评师，算是倒霉遇到了，大家看看，这顾客给别人那么多差评，真是吓人啊
真的倒霉啊，亏钱那么多卖，对方还搞差评，对于才4心的小店，这么苦心经营着，真的是伤不起，承受不了这样的打击！
当时看到对方一下子给了2个差评，真的是快气爆了，火大的很，怎么会有这种人呢，实在是太过分了，更气的是，对方还来投诉我，这不是一般的气啊，真是快气爆了！
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