成功的说服买家，让买家成交订单，除了在产品和宝贝描述页面的细节上要做好工作，客服的技巧也要从买家出发，换位思考。
子雨先来一一列举出来今天几个客服技巧细节知识小点，这个知识点子雨以前也讲解过，可能不在菁菁网上。
子雨今天就会增加几个内容分享出来给中小卖家吧。如果你觉得子雨说的有到道理。请给子雨32个赞。
这里面分为5个小知识点
1：客服沟通上的一点细节问题。
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3：利用子帐号还避免讨价还价 taoqao.com
现在的买家呀。哎，不好说，尤其是子雨们女同胞们。动不动就问包邮不，动不动就说优惠点么。你叫子雨怎么能满足你呀子雨的上帝，现在如今的电子商务哪来的那么高的利润呀，放毒也要成本呀。因为你广告打的也要钱呀。所以基本上好多中小卖家价格都是定的比较低了，但是这里有个缺陷子雨后期要讲解的，定价应该怎么定才能赚到钱。好吧，这时候买家一定要向你还价格怎么办啊。子雨是改价格还是不改啊。因为你不是大店铺啊，大店铺牛逼啊。你不买人家还抢着买呢。咱们 小卖家一天就那么10来个单，还是哭爹喊娘还得到的啊...这时候子雨建议你用就子帐号来和他聊，你就说亲爱的，你看咱们也是一个小小的客服呢。
没有改价格的权利了，如果老板把改价格的权利随便给子雨子雨随便给你改了，那么子雨就该离开这里了。那么你就看不到现在这么可爱的子雨了，来来来，子雨给你倒点水，谈钱伤感情呀。这样子雨随机送您一个精美礼物。您老心情好，赏子雨几个馒头吃吃。 反正你就哭穷讲好话发笑脸。人家不会为了你那几块钱跟你讨价还价半天的。如果真有这句人你直接不要理他好了。几块钱的东西墨迹半天到时候还给你一个差评 菁菁好，好菁菁网
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4：问你了然后又不买怎么办？
目前好多是这样的。有人来问子雨产品，然后又不说话了，问的时候代表有这方法的需求。但是又不说话了，可能会存在一些顾虑。这时候你就应该把买家加好友，然后每天找他们聊聊，咱们 不谈生意。谈感情可以吧。想办法搞到买家QQ，白天用旺旺没事聊聊。晚上回家用QQ赞他每个说说，一个买家成交至少要拜访个5次才有机会！！！目前这个环境人家已经不在乎钱的问题了，东西哪都一样，为什么要买你的。这就涉及到你的专业性和服务态度了.... 菁菁网内容管理系统
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最后总结一下：淘宝年代你要学会坑蒙拐骗，而且必须要样样精通，但是子雨并不是说叫你真的骗你的买家。你可能需要更换一下新的说话方法和思路。子雨不是叫你去骗买家的啊。只是叫你换思路，注意一下细节。 菁菁好，好菁菁网
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