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面对买家不付款,到底怎么办?该不该主动联系吗?

大家肯定都遇上过,只拍不买的买家,除去少数买家属于恶意的行为之外,其余多数买家应该还是打算来买商品的。面对拍下了半个小时以上的买家不付款,我们应不应该主动联系买家?
以下是小店,以及群里淘友大概的一个统计:
大概每5位拍下商品后,半小时没了动静的买家,若不主动联系,最后付款的会有1位。
这类买家一般都很有目的性,譬如,旅游,就要买什么什么什么,装修就要买什么什么。挑选完了很多家的商品,到最后一起付款。
同样还是5位拍下商品的买家,没了动静,主动联系,竟有一半以上认为掌柜在催款。。。
其实大家联系的方式都很简单且礼貌,无非就是“您好,看到您拍下XX商品,有什么可以帮到您” “您好,看到你拍下商品,小店现有XXX优惠,活动” 有简单的,就是俩字开始“您好”然后进一步交流。
但是,多数买家不会继续购买,或者干脆就认为,店家是在催款,即使本来想要付款,到后来也不买了。
只有少数,几率同样还是1/5的买家,最后通过进一步交流,达成交易。
这是个不可避免的问题,就像我们逛街,如果看上一件商品,自然想要多对比一下多考虑一下,如果这时促销员过来,建议您买下,我们心里肯定也觉得烦。 本文来自菁菁网
那么我们到底应该不应该主动联系这样的买家呢? 各位有什么好的建议没?大家来吐槽吧!
妍汐a:这种情况真不知道该如何处理 我就是遇到过几笔,两笔因为提醒付款,然后就打开了对方的话匣子,什么型号什么码子能不能便宜啥的。反正两笔都没有成,成了一笔。。。哎。你说纠结不纠结。
泡泡爱波波:没错.我遇到过几次拍下就走了的.而且价格都是讲好了的.唉.不知道是怎么回事
小甜甜iove:这个还真不好说啊 有的是因为有什么情况才延迟付款 有的可能是要货比三家 有的还可能是等着你主动联系他 昨天晚上就碰到一个 二十多分钟了 没付款 我看买家备注 发EMS 于是联系了一下 没回我消息 一个小时后人家关闭交易了
冰素颜88:有些顾客拍下不付款是因为突然不想要了,而有一部分是恶意的,就是拍很多东西然后立刻下线或隐身。我试过当天没有付款我也没有联系顾客,第二天顾客自己付款的
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这个还真不好说啊 有的是因为有什么情况才延迟付款 有的可能是要货比三家 有的还可能是等着你主动联系他 昨天晚上就碰到一个 二十多分钟了 没付款 我看买家备注 发EMS 于是联系了一下 没回我消息 一个小时后人家关闭交易了 菁菁网内容管理系统
唉,只能说比较命苦,我昨天也遇上一位,被催没了。。。                        
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