淘宝卖家处理售后要时效否则系统自动退款！

只要店家确实帮买家充值了，可以截图举证，这样淘宝会给您公证的，但是我看2个售后都是卖家超时未响应，淘宝才自动退款的，处理售后要时效！ 现在总有些买家估意申请退款，也没提供图片，发信息也不跟你沟通，而且还是在确认收货后申请的，现在到天机了申请退款都不发信息通知了，让我 过了个十一，不见了几百。请问淘宝这是怎么回事。
淘宝就是这样对我们卖家的吗|？
买家确认收货后都可以申请退款的，那我们卖家被骗的钱怎么申请退回来。淘宝出来解释下。不讲了，上图。

                        
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