虽然淘宝规则一直在完善中，但是上有政策下有对策，总有一些心术不正的人想不劳而获，不断利用其中的漏洞去骗取他人的财物。
对于那些新加入的和中小型卖家而言，有时候花点钱破财消灾也就算了。但是处理那些让人恼火的售后，所浪费的时间和精力，让忙于筹备店铺各项事宜的卖家苦不堪言，再遇上一些刀枪不入买家，解释不通，也不管理由原因，动不动就申请小二介入，为了不让店铺纠纷率太高，有些哑巴亏只能自己咽下，淘宝就是块香馍馍，看着诱人可口，但各中滋味只有身临其境才能有所体会。 菁菁网内容管理系统
内容来自
案例一
买家申请售后退货退款，卖家却把退款另外打到买家支付宝（银行卡）账户上 菁菁网内容管理系统
先来看个申请售后的定义： taoqao.com
在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：
请选择您要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修，如下图： 菁菁网内容管理系统
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也就是说，就算交易显示已经成功，买家仍然可以通过售后申请仅退款、退货退款、换货和维修的服务。 菁菁好，好菁菁网
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下面看个真实的案例：
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这其实是个比较低级的错误，客服看到交易成功了，以为不能退款了，就将款项打到买家支付宝上面。然后买家已经通过售后申请退货退款了，买家填了退货运单号，只要物流显示签收，到了时间，款项会自动打给买家。
这个时候，卖家只能拒绝退款，但是淘宝后台只认物流，显示宝贝已经退回，我们拒绝退款是不合程序的，然后，不可避免的事发生了，小二介入了。
对于卖家来说，不管是出于何种理由，都是不希望小二介入的，因为会提升店铺的 纠纷率，而且这事还怪不得买家，因为是卖家没按正规程序走。因此，这种规则的事情，卖家一定要一清二楚，这样才不会被买家出于有意或者无意地“伤害”到。 菁菁好，好菁菁网
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