很多淘宝新店都会遇到一个问题就是无信誉,往往有流量却没有成交。如何小店开张一个月来接的单,说实话是少得可怜啊,总是觉得没信誉就是难做,店子虽然是自己琢磨着装修的,但也不至于见不得人吧,那为什么就没人买呢,这两天总是在想这个问题,是不是就是信誉低人家才不买呢,不说要多少人买至少进来看的人有几个也都感觉知足了,转念一想,不对啊,为什么有的客户会选择在我这买呢,这就说明不是所有的顾客都是看信誉的,所以怎么样才能留下那些不看信誉的顾客买我们的东西呢?我总结了以下几点:
1、新店价格绝对要有所优势。不用低得太离谱那样自己一点没钱赚,我个人认为我们可以在淘宝上搜下,看看哪些店卖同样产品的卖得最好的几家,根据自己的成本适当的调整!有多种形式,比如:VIP打折的,因为有些顾客不太相信价格低的产品,当然也可以直接设置低价格,还可以满多少包邮的……总之哪种理适合自己可以决定。
2、产品一定要保证是正品。可以提供防伪码、吊牌之类的
3、要有自己拍的真实图片和细节图。换位思考,或者问问朋友,如果想买这件产品想知道的细节是什么,然后对症下药,这样每一个客户想知道的细节都在里面,无形中客户就会相信产品的真实性。
4、实实在在的运费。大家都知道有些信誉高的店子的运费设得比真实的会高,在这块我们设置成真实的运费,会让客户觉得很可信,因为网购的顾客几乎都知道运费大概是多少,这样一来,就争得了多一点点的信任。
5、可以送点小礼品之类的。顺便可以设个礼品区让客户拍再来改价格,这样的话可以增加自己的信誉,而客户为了礼品举手之劳也不会觉得麻烦。
这只是我的个人观点,因为店子也不断的在完善,希望能给各位新卖家一点帮助,更希望得到大家的支持,一起加油咯!
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