爆款对于店铺的重要性就不需要我多说了，一般的打造爆款步骤操作都是先选好要打造爆款宝贝，然后再选择推广这款宝贝，最后做好爆款宝贝的售后获得更好的评价和五分动态评分。如果一切顺利的话，不需要一个月你就能打造出自己的爆款了。爆款的重点在于推广这一步，你有钱可以通过直通车来，没钱只能选择一些免费的推广方法或者尽量参加淘宝的活动。
下面就是打造爆款步骤，选款、推广和售后了：
第一步：选择爆款的宝贝 菁菁网内容管理系统
选一款质量有保证，性价比高的商品是一切的前提条件。如果质量没保证，售后问题多多的话我不说您也能想到。价格当然是越低对消费者越有吸引力了，既然是要吸引流量必要的牺牲利润也是难免的。宝贝的页面设计、关键词、上下架时间等自然是要搞好了。 内容来自
第二步：就是宣传推广了 菁菁好，好菁菁网
在宣传上的投入是必须的，但是也要学会花钱。这方面我没有经验可提供，只有教训。 内容来自
十月中旬，选的商品是老年人棉裤，推广费150元一个关键词，页面显示一个月。当时的销量只有1条而且还没有评价。到那个网站查看同类商品价格后定了个比最低价低一元，页面优化后就购买了橱窗展示。 本文来自菁菁网
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于是我的流量里每天就多出了"淘宝站外其他"的几十个流量。眼见着宝贝页面的访问量逐日增加，但是怎么就是没人买呢?连问一下的都没有？查看量子恒道成了我每天的必修课，那个网站的流量清楚的显示着。如此一晃半个月过去了------我的爆款还没动静------渐渐的发现了个问题：怎么网站来的流量都是浏览三个页面？怎么0点到7点前每天都有相似地方的人来浏览？
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疑问越来越多，心情可想而知？为了验证自己的疑问和网站要求换一个商品更换关键词，此时我可怜的棉裤还是只有一个销量没有评价。
不能因此就判断这笔推广费打了水漂，毕竟在时间和商品的选择上还有欠缺。因为即使是直通车的流量也不是引来了就能立刻转化为成交的，也有一个收藏比较的过程最终也只有一部分可能转化为购买。当时是太急了，只推了半个月就换了商品。网站的流量肯定是有其他成分不完全真实，但是收藏量的增加还是能说明问题的。多展示出去的目的还是达到了只是性价比不高。 菁菁网内容管理系统
我的另一笔资金投入相对来说效果更差.------只有笑果
参加淘宝活动报名-----一定会有效果。填表-----要有不少于5件的销量？第一条就把我挡回来了。晚上参加朋友的聚会带上了我的棉裤样品------5条棉裤的任务一扫而空---因为价格便宜---我要了----朋友们都不好意思给-----最后我说送给你们可以但是要到我的网店去拍然后评价我要参加活动------这时一位朋友自告奋勇张搂着去办借机先走了------不久发来信息办妥了。等我见到时已经是这样了
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这次的最大收获是我开始研究微博了。 菁菁网内容管理系统
其实有很多的微博工具的，免费的效果很好，只要花时间操作就行：
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很多工具都有转发功能的，只要参与关注、转发、邀请等赚分数就可以了，都可以免费做到。通过设置转发者的粉丝数就可以判断效果了。多培养几个微博帐号，不同的地点多出现总会有效果的。 内容来自
推广的途经还很多 :每天必做的工作还有疯狂的加好友淘宝的、微博的、QQ的、旺旺的、顽兔的、推推的------在这些平台上发布商品，每天都露面。 菁菁网内容管理系统
我的力量是那么的渺小，每次付出是那样的微不足道。仿佛是对参天大树的砍击，头几下了无声息，但我相信坚持不懈参天大树终会倒下------摘录自《世界上最伟大的推销员》
推广的其他重要工作还有加入淘宝客。这个的重要性是越来越明显的，尽管会使利润更少了。
第三步：完善的售后服务
客服的销售技巧占到了35%左右，这充分说明了客服的重要性。客服的态度、表达方式、语气、销售技巧，以及你店铺的售后服务等，对于最终的好评都起到很重要的作用，而且这都是可控的。当客服过多使用服务忌语的时候，非常容易造成中差评。就算是勉强给了好评，心里也会很不舒服，下次不会再来了。一般的服务禁语包括：责问、训斥或反问客户、态度傲慢不耐烦、推诿客户、顶撞反驳埋怨、损害客户自尊心和人格的话。
产品的外包装应该是精美整齐的，因为买家对于你产品的第一眼的感觉十分重要，这个部分的影响力一般占到大概10%。
物流是最容易产生问题的地方，比如送货比较慢、快递人员服务态度差、包装损坏、不送货上门等情况。但这个部分最终的影响力也只为7%。毕竟买家心里其实都知道，把快递的服务质量都推到无辜的卖家身上，这也不是很公平的。 本文来自菁菁网
还有极少数的其他不可抗拒的自然因素，比如买家因为失恋，股票下跌等原因，造成心情不好等，这个部分只占3%。从上面的数据可以看到，客户服务对于一个店铺的口碑影响是非常大的。你的服务等于商品的一部分价值。商品本身的价值你无法改变，产品包装等其他因素影响比较小，因此，对于可控的客服销售来说，运用好其中的技巧能改变很多原本会变成中差评的评价。可以这么说，你的店铺是否能够得到100%的好评，完全取决于你自己。
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