双皇冠卖家也怕碰到这样苛刻的买家,在淘宝做了这么多年,基本上什么样的买家都接触过。到现在位置处理问题一般是比较成熟。 taoqao.com
做到2个皇冠,没有差评太难,尤其是做的东西比较杂,所谓众口难调,我也对合理的差评看的不是很重,相反我认为合理的差评正是对这个产品很好的一个评价,比较挑剔的买家看了后可能会避免一些不必要的麻烦。我对差评,中评,看的不是很重。但是我一直努力在经营,尽量减少中评,差评。但是今天晚上碰到一位买家,联系之后,直接给了4个差评,却让我这个在淘宝摸爬滚打多年的老手难以接受! 菁菁好,好菁菁网
下面是今天收到之后的聊天记录: 菁菁网内容管理系统
陈炯良:(22:01:44): 菁菁网内容管理系统
你好
cdeasy:(22:02:19):
你好
陈炯良:(22:02:39):
锅送到了,都不错,只有那个压蒜器,一点也不好使
怎么办
cdeasy:(22:02:57):
那个要正着用
拿正了
陈炯良:(22:03:59):
一压就那个铁就感觉要扁了,洞也太小了
反正是不能用
cdeasy:(22:04:32):
蒜泥就是要洞小一点哦
不会的
一次一瓣蒜,很好用的,你不用担心
陈炯良:(22:05:49):
一瓣就捏不动
陈炯良:(22:06:27):
行了,你就说,能不能退货吧,我老客户了,很爽快,行就退,不行我就确定付款,自认倒霉
cdeasy:(22:06:28):
使劲呀,都能捏动的
用过了是不能退的e
cdeasy:(22:06:50):
不用是可以退的e
陈炯良:(22:07:01):
那行,我确认了,但是我不会给好评
陈炯良:(22:08:35):
真的不好用,我用了四天了,什么方法都试了
cdeasy:(22:08:39):
东西用过了我是没有办法了
cdeasy:(22:08:53):
这个蒜泥器是杠杠原理
就那么大
弄不动是力量的问题
如果弄断了还压不好,是质量问题
cdeasy:(22:11:21):
你想想是不是这个道理
不管做成什么样的,什么材料的,只要是这么大,就得需要这么大的力量
陈炯良:(22:12:01):
我只看好不好使,像石锅这样的,就很好用
cdeasy:(22:14:18):
你不用力量怎么行呢
cdeasy:(22:15:26):
这样你就按照实际的评价吧
cdeasy:(22:24:52):
只是蒜泥器有问题为什么石锅也给差评呢
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看到这里我傻眼了,石锅是店里卖的最火的东西,基本上全都是好评,这么一款好的产品,是自己花心思苦心经营出来的,从推广产品,到研究产品包装,总结经验,最后提出“破损包赔”,“运输零风险”等大胆而又自信的承诺,再加上产品本身质量过关,使得销量节节攀高。这么一款好的产品,却给这这么多的大大的差评,而且是不应该在这个上面的,我急了
在这里我想听听大家的意见,我该怎么办?该怎么解决呢? 本文来自菁菁网
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