阿里旺旺e客服的聊天记录在哪里可以看到?我的是最新的Beta3卖家版,如果一个顾客跟不同的两个客服交流,那么后一个客服必须知道顾客跟前一个客服具体的聊天日期才能查询,否则根本看不到以前的记录,请问你们遇到过这样的问题嘛?有好的方便的解决办法吗?谢谢
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