更好的客服技巧能让你一个订单带来更多的订单，生意是靠嘴巴磨出来的， 这句话我深有体会.我姐姐是开女装实体店的,在这行业干了十几年,生意一直不错,大部分是回头客,这全赖于她的服务态度和生意窍门。 菁菁好，好菁菁网
我经常去她店里玩.在旁边看她做生意,我真的是对她佩服有加.原本顾客只打算买一件外套的,硬是被她弄到最后买了全身的行当.她不是死板的做,顾客说要什么就给拿什么,她会不厌其烦的为顾客搭配出最好的穿衣效果,有的顾客本来就犹豫要怎样穿才好看,也懒的到处去转悠,你这样一介绍,她感觉这老板娘不光服务态度好把顾客当朋友样看待,还觉得你审美眼光不错,就全买了.当然也要借机行事,碰上有些主见很强的顾客她就不喜欢店主为她推荐这推荐那的,这时你只需在旁边适当的赞许几句就行了.
网店虽然说是隔着屏幕做生意,但是你想把它做好,想让他成为你的老顾客,其实是跟做实体店一样的.我把我姐姐的那一套生意经也现学现用,效果真的不错.比如有顾客看中了某一款式的衣服,我会向她推荐说你这件衣服配我店里的某款式的裤子或是某颜色的内衣会很好看,顾客往往会很好奇,让我发图片,放一起看下效果,果真不错,嘿嘿,生意就做成了.建议朋友们也试下这个方法哦,让我们的店的生意好起来! 菁菁好，好菁菁网
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