想打造一个百分百好评的店铺要靠实惠的价格，良好的服务，最新鲜的产品，我卖的东西牌子比较单一，客户群也比较固定。因为店铺新开，厂家的包装11年年末才确定下来，很多图片需要更新，图片没有完善的情况下，能够做的就是在客户付款前先说明好，甚至把没有PS的丑图让客户看，这样至少客户知道收到的东西是什么样子的~
12月8日发的货物中，有个客户称收到的时候碎了，也没有签收，但是东西还在手上，我们就多方联系，让当地的韵达快递去取件退回他们总公司。韵达快递还算不错吧，虽然用了1周左右的时间，好不容易才收到赔款，然后给客户重发，这个客户MM也超级好，等待过程中，和其他客户一样非常着急，但是因为MM没有照片，我们也没有看到实物，所以只有让她耐心等待，同时电话沟通，说真的，没赚钱，算上电话费可能还亏了，收到赔款的当天，我们就重新发了个过去，从此我们的包装就更加小心了，哈哈，也谢谢MM的谅解，希望我们能够做的更好。 菁菁好，好菁菁网
经过1个多月的交易和努力，很多客户都说会长期合作呢，心里超级甜美。
每次发货前认真的核对发货地址，确认快递是否配送，发货后给客户旺旺留言，告知发出的相关信息，以及让客户注意查收等，为了做到这些，我都已经准备了文件，以求达到标准用语，甚至评价和解释也有标准，呵呵，希望自己的店铺达到皇冠级的服务！！！ 菁菁好，好菁菁网
我们也确认过自己的优势：实惠的价格，良好的服务，最新鲜的产品。我想这些应该是我们可取的地方吧。为了能够拿到最新鲜的产品，不惜多次往返厂家，增加了成本，花费了很多时间，上海前2周下了快2周的雨，打着雨伞，拿着一堆货物的感觉真的不怎么样，当时还发誓以后下雨天不出来呢，可是接下去的几天继续下雨，继续有生意，继续打着雨伞出门，呵呵~或许这就是痛并快乐着吧~
没有旺铺的卖家不要灰心，肯定可以做的比我好，有能力就去买个旺铺吧，3月14日前可是超级优惠哦，88元/季。有的就好好利用吧~ 本文来自菁菁网
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