卖家往往都喜欢把一些赠品设置价格很低而且包邮，却不想最容易成为恶意差评师的对象！1元的小螺丝刀为赠品，为了方便顾客拍，运费设置为卖家包邮，但是在商品说明中提示，如果买家单独购买螺丝刀需要补运费的。
新手做网店，遇到在同一时间，不同旺旺号拍下1元商品并且付款，地址有些是没有这个地方的。联系买家，都是回复“此旺旺不聊天，有事请联系QQ--------”问了朋友，朋友说是同一个人故意拍的。这样一退款的话，就提升了退款率。我不知道是不是对店铺有很大影响，会不会扣分。
只能选择淘宝投诉了，不过淘宝客户会让说你证据不足，让你先发货或者让他在旺旺的聊天记录为主。所以做一个淘宝卖家是比较悲惨的！！
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