越到春节的生意越好，不过却有很多买家会考虑能不能收到货，不敢下单。在春节期间无论是买家还是卖家们都面临着几大难题：
难题一：春节快递放假了怎么办：一到春节，四通一达基本上都会放假，那么如果春节遇到订单要发货，小卖家如何去应对呢?有什么可行的办法么？
解决方法：备好足够的货源：春节会面临货源问题，所以一定要备足够的货，才能避免订单货物的空缺，导致买家的不满或者是跑单，或者退货，降低店铺扣分的几率与评分。
难题二：春节快递发货慢，买家催货：商品卖出环节，快递收走后，就是在途运送了，快递运送一般都需要时间，那么春节货运肯定会比较缓慢，可能会遇到堵车，或者很多突发状况，不能及时送达可能会面临客户的退货，此时此刻我们又该怎么办？ 菁菁好，好菁菁网
解决方法：选好春节不放假的快递公司：虽说春节很多快递公司会放假，但是诸如顺丰。邮政这些快递公司以及一些小的快递公司也会有人轮班的，所以，提前确定快递公司，能避免春节客户订单不能发货的困扰，减少退货。确保客户因为物流问题申请退款。
难题三：春节小卖家出行，买家咨询未能及时回复：我们都知道， 小卖家不像商城那么规范，规模也没那么大，所以一般都是自己一个人客服、发货全包，那么如果我们春节出行了，遇上买家咨询商品信息是要怎么办？
解决方法：店铺首页和详情页贴公告：小卖家出行，24个小时肯定有一定的时间是在线的，那么当我们在外时，如果店铺有公告告诉买家朋友，也能避免无人答复时产生的跑单，不会让买家觉得无人理会。
难题四：春节供货商放假，货物供应不及时：供货商春节放假不足为其，但是小卖家也会面临春节有客户订单，却库存缺货，供货商又放假，货物供应不及时会引起客户不满我们又该如何解决？
解决方法：借助一些手机离线软件：手机，相信在这个信息时代，每个人都会有，我们要外出，手机可以下载一些离线客户端，诸如手机阿里旺旺，千牛客户端等等，也可以让小卖家春节出行轻松接单。 taoqao.com
必要时，电话联系买家说明特殊情况：春节我们出行，难免会遇到一些特殊情况，因为一些特殊情况没办法及时给买家发货，因为特殊情况没时间回复，我们都应该给买家打个电话或者发条短信，跟买家说明情况，这样给买家一个好的服务，也能避免跑单。
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