在被客户给了中差评之后，有很多人想到去让客户修改评价，有些人以为给点钱就能 修改下，其实我认为，大部分的人修改评价不是为了你的几块钱来修改的。我自己觉得最重要的是：有没有让买家感觉到我们店铺很重视他！买家有没有从你的语气和语调里面感觉到尊重与重视。一旦觉得他的意见呗采纳，他受重视了，他就觉得很爽，接下来改评价只是水到渠成的事情，而非要用赔付去解决。
最后，再开始打电话。 内容来自
我把这个步骤分为三个环节：
总结：中差评的修改，技巧不在于你给了买家多少东西，而在于你能不能跟买家做朋友。利用相似法则，找出买家的共同点，比如同一个地方的，同一个学校的，同一个专业的，工作同一个城市的，刚去他城市旅游过等等，找到共同点，交朋友，给予一定的优惠，90%的中差评都能修改掉。
就如我们一样，一家店2000个中差评，一周内我们就可以完全消化掉。电话销售任何东西，卖的不是产品，而是你的人。 内容来自
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