淘宝越来越大,买家越来越多,我现在这段时间一直和淘宝新手买家纠结,说实话,真的不想卖给他们东西。首先:新手买家总觉得别人赚她多少钱一样,疯狂砍价,140 两套的衣服竟然想200包快递给她4套,狂晕。再有,新手买家总是想象空间很大很大,只要不跟她想象一致那么就不会是好评。 内容来自
前两天有个买家给我中评,原因是自己衣服选大了,好在我服务好,问她“为啥给我中评?会影响的哦” ,买家很痛快的给改了。再一看,天呀,她一半都给人家的是中评。 菁菁网内容管理系统
刚有个中评生效了,打电话问原因呢,人家说“感觉宝宝裤子裆短了,中评更明显,给大家提个醒”。真是“好善良”的一个伟大的母亲呀。 菁菁网内容管理系统
另一个新手买家,自己选大了码,要换,我说好的,但是自己还不想承担来回运费,说那样还要多花钱,跟我说“老板,做人要地道,运费你给我出了吧”。搞笑吧?自己的钱就是钱,我的钱就是用过的手纸?不给承担,还不知道后面给我何评价呢?
又一买家,说妈妈的打底裤跟她想象的不一样,上来给我差评,我不知道打底裤怎么有型才行,更不知道新手买家一把打底裤想成啥样子?评价后网上怎么说都不理人,打电话告诉我,“给孩子裤子改了,能不能退呀,不能的话给她个折扣吧”,又是一顿狂晕,难道给了些钱你,你的想象就一样了?生气的挂了电话,想想还要证据,套他话,却怎么在网上都不承认了,还好我骗她我有录音,也是证据。不到2分钟一看变成好评了。哈哈 菁菁网内容管理系统
朋友卖三角巾,一共没多少钱的,买家上来就评价差的要命,20多个中评,朋友当时就傻了。赶紧联系,网上不说话,打电话说自己没看到东西,朋友收的,后来说要40块钱之后就改成好评,40给了后,马上质量也好了,服务也棒了。
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