碰到很多无良的卖家，让淘宝善良的买家很气愤， 曾经在一个4钻的女装店购物，首先看了下邮费，快递是15元的。因为本身我自己也是开网店的，我就想说，您这个店已经4钻了，如果和快递签约的话，快递不可能发的到15那么贵。我是个真诚的买家， 不会和您还价，只希望不要再在快递上面黑我。 内容来自
客服没有正面回答，模棱两可的，我以为这就是他默认了。然后开始购物。花费了大概一、两个小时在那选。选了大约5件衣服，期间因为一件衣服的尺码，是均码，有写尺寸，但是想通过掌柜的经验，问下我这个身材能不能穿的下，这位客服说话颠三倒四，语无伦次，本来一个很简单的尺码问题，说到最后我都不知道自己能不能穿。后来想想算了，自己的尺码，自己比对吧，合适不合适再说，想问下面料和做工，她也不愿意多做解释，叫我自己看图片。但是我网购这么多年的经验来说，他的图片打着别人的店址，明显是盗用别人图片了。 菁菁网内容管理系统
后来到最后一步付款了，我叫他帮我把邮费改到正常水平。他说他店里一直是这么卖的，小本经营叫我不要还价，我很诧异，我从来没有和他还价啊，而且快递15，我一个心级卖家都发不到那么贵的，他4钻会发15的快递？因为这个事，我和他讲了半天道理。我说你们开店，赚多少是你们的事，哪怕你一件商品多加两块，不要在邮费上黑人家，弄的不开心。 菁菁好，好菁菁网
他就开始对我进行辱骂羞辱，说从来没有买家像我这样的（难道别人都是冤大头），价钱就是这样定的，能买就买，不能买就滚。语气中大有轻蔑和瞧不起的神情，其实说实话，谁也不缺这几块钱，但是这样莫名其妙的被人黑，总觉得心里不大舒服。面对这位极品卖家的攻击，我依然好声好气的和他理论：刚开始我购物的时候，已经说明了，我正常付款，但是要给我按正常邮费走。你并没有拒绝我。事后花了一两个小时选完了，才再在这争吵，浪费的不仅仅是我个人的时间，对此很气愤。这位极品却在继续辱骂我几句以后把我拉入了黑名单。
我挺无奈的，不知道这次交易错的是我还是他。希望这样店大欺客的极品卖家越少越好。 菁菁网内容管理系统
作为一个买家，我所经历的这一切，在我今后的卖家事业中，也起到一个警示的作用。对顾客的疑问不解释清楚，最后造成多大的误会；对顾客辱骂言语攻击，最后造成多大的愤怒，也许他店大了，不稀罕我们一个两个顾客了。可是我们作为新卖家，需要牢牢抓住的是每一个顾客。 内容来自
菁菁社区原创，关注我们微信公众号neomann  |
