如何能获得买家的好评呢？我是一名淘宝卖家，注册很早，好像在06年吧。由于当时一直在做服装批发生意，一直没有把淘宝放在心上，所以到现在还在冲2钻阶段。后来由于批发生意不好做，店租太高，到最后压点货，到手的时常是所剩无几。在10年开始重新回到淘宝，把小店开了起来。本来是信心满满，看到那么多皇冠店生意这么好，很是羡慕。心想就凭我这些年的服装批发生意的经验，相信很快就会到皇冠店。凭着一种不服输的精神，开始了漫漫淘宝之路。也和大家一样，上淘宝大学学习，推广，等等。。。。。。 taoqao.com
但生意一直不见起色。天天就是小和尚撞钟，一天天就这么过着，偶尔会有一笔生意上门，过后有没动静了。心里这个时候已经意识到其实哪的生意都不好做，基本上对淘宝也失去了信心。就在今年的7月分我的店终于上钻了，可以用旺铺了，于是买了旺铺，买了模版，经过一番装修，自己一看，的确不同哦！
并且在淘宝客做了广告，并对宝贝名称等细节做了优化。接下来就等生意上门了。接下来，生意开始有了，而且基本很稳定，由于宝贝描述都是精心的布置，很多顾客都不再找我交谈就直接拍下。省力很多了。这个时候才体会到了辛苦所换来的收获了。由于看到上海本地的南京路等商场全部实行一个月无理由退货，于是我也开始在店里实行7天无理由退货，这样给顾客一份保障。 菁菁好，好菁菁网
实际上顾客如果购买后对货物不满意也是要退的，我们还不如主动出击。主动承诺7天无理由退货。这里我举个例子，我有一个上海本地的顾客，刚买了一条裙子，收到后说有点紧，但由于第2天要飞机去外地，我就告诉她不碍的，随便你什么时候都可以换。我并且祝这个顾客旅途愉快。这个买家2话不说又拍了一条裙子，赶在第2天上飞机前收到。并且两条裙子都给了很好的评价。我们在日常的销售过程中一定要把顾客看做是自己的朋友，我在店里的留言就是卖一条裙子交一个朋友，只有这样顾客才会买的放心，买的开心。
在和顾客的交流过程中多一些关怀，每次交谈完毕加上一些小小的祝福。俗话说良言一句三冬暖。这几天生意开始一天天好起来，虽然相比那些商城和皇冠店这些根本不算什么，但这也是他们过去所走过的路，各位小卖家大家感觉我说的有道理吗？这里附上淘宝最近的成家单，大家看看。
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